Kebijakan Privasi

1. Data yang kami kumpulkan

• Akun: username, alamat email, dan kata sandi (disimpan dalam bentuk hash, tidak pernah dalam teks asli).
• Profil: nama, tanggal lahir, jenis kelamin, preferensi pasangan (jenis kelamin, rentang usia, jarak), tujuan mencari, minat, bio, pekerjaan, perusahaan, sekolah, tinggi badan, gaya hidup, nilai, jawaban prompt, dan foto yang kamu unggah.
• Lokasi: koordinat perangkat saat aplikasi sedang dibuka, beserta nama kota yang diturunkan darinya. Lokasi tidak diambil saat aplikasi berjalan di latar belakang.
• Aktivitas di aplikasi: swipe, match, pesan chat, pesan langsung, Love Alarm, serta laporan dan pemblokiran yang kamu buat atau yang ditujukan kepadamu.
• Perangkat: token notifikasi push, jenis platform (Android/iOS), dan alamat IP di log server.
• Pembelian (hanya Android/web): riwayat langganan dan status transaksi. Data kartu atau rekening tidak pernah kami simpan; pembayaran diproses oleh Xendit.
• Diagnostik: statistik pemakaian anonim dan laporan crash melalui Firebase Analytics dan Firebase Crashlytics.

2. Untuk apa data dipakai

• Menampilkan profil yang cocok dan jarak antara kamu dan pengguna lain.
• Menjalankan match, chat, dan notifikasi (match baru, pesan, Love Alarm).
• Menjaga keamanan komunitas: meninjau laporan, menindak akun yang melanggar, dan mencegah penyalahgunaan.
• Memperbaiki crash dan meningkatkan kualitas aplikasi.

Kami tidak menjual data pribadi, tidak menampilkan iklan, dan tidak melacakmu di aplikasi atau situs milik pihak lain.

3. Siapa yang bisa melihat datamu

• Pengguna lain melihat profilmu: nama, usia, foto, bio, minat, kota, dan perkiraan jarak. Koordinat persismu, email, dan tanggal lahir lengkap tidak ditampilkan. Isi chat hanya bisa dibaca oleh kamu dan lawan bicaramu.
• Penyedia layanan yang membantu kami menjalankan Matcha, masing-masing hanya menerima data yang diperlukan:
  • Penyedia server tempat database dan foto disimpan.
  • Google Firebase — pengiriman notifikasi push, analitik, dan laporan crash.
  • OpenStreetMap Nominatim — mengubah koordinat menjadi nama kota (hanya koordinat yang dikirim).
  • Xendit — pemrosesan pembayaran di Android/web.
• Penegak hukum, hanya bila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

4. Menghapus akun dan data

Hapus akun langsung di aplikasi: Profil → Pengaturan → Hapus Akun. Akun, profil, foto, match, pesan, dan riwayat terkait langsung dihapus permanen dari database kami. Salinan cadangan harian ikut terhapus dengan sendirinya paling lambat 30 hari kemudian.

Bila ada laporan terhadap akunmu yang masih ditinjau, penghapusan mandiri ditahan sampai peninjauan selesai. Tidak bisa masuk ke aplikasi? Lihat cara meminta penghapusan lewat email.

5. Hak dan pilihanmu

• Mengubah atau melengkapi profil kapan saja lewat Edit Profile.
• Mencabut izin lokasi, foto, atau notifikasi lewat pengaturan perangkat.
• Menyembunyikan profil dari pencarian, dan memblokir pengguna lain.
• Meminta salinan atau koreksi data dengan menghubungi kami.

6. Keamanan

Semua komunikasi antara aplikasi dan server memakai HTTPS. Kata sandi disimpan sebagai hash. Tidak ada sistem yang kebal sepenuhnya; bila terjadi insiden yang memengaruhi datamu, kami akan memberitahumu.

7. Perubahan kebijakan

Perubahan penting akan diumumkan di aplikasi sebelum berlaku. Tanggal di atas menunjukkan versi terbaru.